Zasady korzystania z naszej strony internetowej i usług
Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023
Niniejsze Warunki Korzystania regulują zasady dostępu i korzystania ze strony internetowej Qalaxune dostępnej pod adresem qalaxune.com oraz korzystania z usług świadczonych przez naszą firmę.
Korzystając z naszej strony internetowej lub usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami Korzystania, rozumiesz je i zgadzasz się na ich przestrzeganie. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z tych warunków, prosimy o niekorzystanie z naszej strony internetowej i usług.
W niniejszych Warunkach Korzystania:
Dostęp do naszej strony internetowej jest dozwolony na zasadzie tymczasowej, a my zastrzegamy sobie prawo do wycofania lub zmiany usług świadczonych za pośrednictwem naszej strony internetowej bez powiadomienia. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli z jakiegokolwiek powodu nasza strona internetowa jest niedostępna w dowolnym momencie lub przez dowolny okres.
Jesteś odpowiedzialny za dokonanie wszelkich ustaleń niezbędnych do uzyskania dostępu do naszej strony internetowej. Jesteś również odpowiedzialny za zapewnienie, że wszystkie osoby, które uzyskują dostęp do naszej strony internetowej za pośrednictwem Twojego połączenia internetowego, są świadome niniejszych warunków i ich przestrzegają.
Jesteśmy właścicielem lub licencjobiorcą wszystkich praw własności intelektualnej do naszej strony internetowej oraz publikowanych na niej materiałów. Materiały te są chronione prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej.
Możesz drukować jedną kopię i pobierać wyciągi z dowolnej strony naszej strony internetowej do użytku osobistego i możesz zwrócić uwagę innych osób w Twojej organizacji na treści publikowane na naszej stronie internetowej.
Nie wolno modyfikować kopii materiałów, które wydrukowałeś lub pobrałeś w jakikolwiek sposób, a także nie wolno wykorzystywać żadnych ilustracji, fotografii, sekwencji wideo lub audio ani żadnej grafiki oddzielnie od towarzyszącego im tekstu.
Nasz status (i status wszelkich zidentyfikowanych autorów) jako autorów treści na naszej stronie internetowej musi być zawsze uznawany.
Nie wolno używać żadnej części materiałów na naszej stronie internetowej do celów komercyjnych bez uzyskania licencji na takie użycie od nas lub naszych licencjodawców.
Treści publikowane na naszej stronie internetowej są dostarczane wyłącznie w celach informacyjnych. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność informacji prezentowanych na naszej stronie internetowej, jednak nie gwarantujemy, że treści na naszej stronie internetowej są dokładne, kompletne lub aktualne.
W zakresie dozwolonym przez prawo, wyłączamy wszelkie gwarancje, warunki i inne postanowienia, które mogłyby być dorozumiane w odniesieniu do naszej strony internetowej lub treści na niej zawartych.
Wszystkie usługi sprzątania świadczone przez Qalaxune podlegają odrębnej umowie między Tobą a nami. Niniejsze Warunki Korzystania nie stanowią umowy o świadczenie usług sprzątania.
Aby zamówić nasze usługi, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza na naszej stronie internetowej, telefonicznie lub emailem. Po otrzymaniu Twojego zapytania, skontaktujemy się z Tobą w celu omówienia szczegółów usługi i przedstawienia oferty.
Ceny naszych usług zależą od zakresu prac, wielkości powierzchni i innych czynników. Ceny podane na naszej stronie internetowej są orientacyjne i mogą ulec zmianie.
Akceptujemy płatności przelewem bankowym lub gotówką po wykonaniu usługi, chyba że ustalono inaczej.
W przypadku opóźnienia w płatności, zastrzegamy sobie prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie oraz do wstrzymania świadczenia dalszych usług do czasu uregulowania zaległości.
Jeśli chcesz anulować lub zmienić termin zamówionej usługi, prosimy o powiadomienie nas co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem.
W przypadku anulowania usługi w terminie krótszym niż 24 godziny przed planowanym terminem, możemy naliczyć opłatę anulacyjną w wysokości 50% wartości zamówionej usługi.
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub zmiany terminu usługi w przypadku nieprzewidzianych okoliczności, takich jak choroba pracownika, problemy techniczne lub inne zdarzenia uniemożliwiające nam świadczenie usługi. W takim przypadku powiadomimy Cię jak najszybciej i zaproponujemy alternatywny termin.
Jeśli masz zastrzeżenia co do jakości wykonanej usługi, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas, nie później niż w ciągu 24 godzin od zakończenia usługi. Rozpatrzymy Twoją reklamację i, jeśli uznamy ją za zasadną, zaproponujemy rozwiązanie problemu, takie jak ponowne wykonanie usługi lub obniżenie ceny.
Reklamacje należy składać drogą emailową na adres: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 194 583 299.
Dokładamy wszelkich starań, aby świadczyć nasze usługi z najwyższą starannością, jednak w przypadku powstania szkody w wyniku naszych działań, nasza odpowiedzialność jest ograniczona do bezpośrednich szkód materialnych spowodowanych przez naszych pracowników podczas wykonywania usługi.
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości opłaty za usługę, podczas której powstała szkoda, chyba że szkoda została spowodowana umyślnie.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku normalnego zużycia, wad ukrytych, niewłaściwego użytkowania lub konserwacji, lub działania siły wyższej.
Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Linki te są podane wyłącznie dla Twojej wygody. Nie oznacza to, że popieramy te strony internetowe lub ich treści. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści stron internetowych osób trzecich.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym momencie, publikując zmienioną wersję na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami.
Niniejsze Warunki Korzystania podlegają prawu polskiemu i są interpretowane zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków Korzystania lub związane z nimi podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów polskich.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków Korzystania, prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Telefon: +48 194 583 299
Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa